Chính sách chất lượng

Chính sách chất lượng khi mua thắt lưng giá tốt tại cửa hàng Long Thủy được bảo hành 1 năm với mặt hàng da và 3 – 6 tháng với mặt hàng giả da về lỗi sản xuất.

+ MỘT ĐỔI MỘT với trường hợp da bị hỏng do chất lượng da kém, không bảo hành về lỗi hỏng da do ngoại lực tác động, da mòn do cọ sát nhiều, da mục và hỏng do khách hàng bảo quản không đúng cách, để sản phẩm trong môi trường bất lợi cho đồ da

+ MỘT ĐỔI MỘT với trường hợp sai mẫu mã, kích thước khách hàng đặt.

+ Sửa chữa và thay thế các phụ kiện bị gãy, hoen, có lỗi từ khi sản xuất, không bảo hành về lỗi phụ kiện gãy, hoen do ngoại lực tác động, do sản phẩm bị bảo quản trong môi trường bất lợi.

 Quy trình bảo hành, bảo trì:

– Khách hàng gửi/mang sản phẩm qua cửa hàng Long Thùy tại sạp 1 – 2 chợ Hạnh Thông Tây, Gò Vấp, TpHCM.

Cửa hàng Long Thủy có trách nhiệm bảo hành, bảo trì và gửi lại sản phẩm cho khách hàng chậm nhất là sau 7 ngày kể từ ngày khách hàng có thông báo yêu cầu bảo hành, bảo trì.